怎么正规的酒店，连一个结账清单都没有，都不能帮客人解决，都说是客人的问题，不帮忙给予解决，还要自己去图文部花钱打印，不解决客人自己解决，总是服务态度好一下也行，服务态度还不好，而且空调也不管用，很差劲，不会再住。