鞋子穿了一个月坏了，要求更换或者维修，店长说没办法，一个品牌，一句没有办法轻描淡写，是严重对消费者不尊重，但凡是十几元的东西，随便穿穿就丢了，实在怀疑品牌的质量，让消费者没有安全感，希望给个满意的答复...