衣服洗坏了也不告知客户、电话问她（当时收衣服时候说衣服可能洗不干净，但是没说衣服会洗破）她解释说因为衣服脏洗不干净所以才洗破了、当面又说衣服质量问题、说免洗类衣服水一碰就破了、服务不专业、售后态度差、...