以前这家叫“如家·睿柏云”，现在改成如家商旅以后环境服务大不如从前；第一，预定后因为有积分所以兑换升级了房型，到前台以后服务员直接给我忽略，在我的提醒下更换了房间；第二，酒店五层都是考公务员的学生，半夜订外卖、聊天真没法睡觉，第三；浴巾毛巾都是湿的，可以拧出水，而且特别脏，浴室卫生间地面上还有头发和某部位毛发，实在让人恶心。不会再住第二次了，同样都是如家商旅，为什么差距就这么大呢？