最终还是写了这篇评论，过程太让人无语，希望朋友们别再淌这趟雷…… 准备周末找个酒店过个周末放松一下，携程上搜了一下苏州最贵的几家酒店，盛名之下无虚士嘛，所以就选了这家最贵的，两晚10800（后来住了一晚5880），尊贵湖景大床房。去到时已经快8点了，无语也从这时开始: 餐饮 : 因为正是饭点，所以没去房间先去餐厅了，服务员给了我们2页菜单，中英文的，好像还挺高级的，正反面都是，当我们看了一圈选好菜后，叫服务员来点菜，被告知今天只能点周五的，其他的都没有，好的，再重新看吧，虽然两大页但可选的屈指可数，点菜时更是有很多菜今天也没有……好吧，凑合吃一下吧，匆匆点了几道菜，上来第一道牛肉，咸的不能入口，喊过服务员反馈情况，被告知这个菜就是个咸口的……无语，我觉得应该叫盐口的，后面几道菜如法炮制一度让我们怀疑这样的水平怎么会配置在这样价位的酒店里……通过这个饮食我们觉得未来两天肯定不会有更好的体验，所以果断决定退了，但一看已经九点多了，酒店地处偏远我们也累了一天，所以想着就将就一晚吧，好的，真的将就来了…… 客房 : 我吐槽几点大家做个参考。 1、淋浴房选择了半开放的形式，而且离床大概只有1.2米，如果你是一个平日里还比较注重隐私的人建议千万要慎重，因为洗澡无遮无挡，而且水会直接打湿地巾，这也导致你能清楚的感觉到皮肤和被子接触时的那种涩涩的摩擦感，而且通过她们后来的表现我不相信她们会一客一换地巾，想想赤脚踩在别人踩过的地巾上…………隐私、卫生。 2、洗好就将就睡吧，被子是冬天用的那种又厚又重的被子，两个枕头都是那种很厚的枕头，就是那种一个你也会觉得很高的枕头，后来被告知这个是因为他们养生的理念，具体什么理念我不清楚。好吧睡下了，盖上被子热死，掀开被子又冷，早上起来我们都鼻子不透气，感冒了。 3、应该是早上6点多被一阵恶臭味给熏醒了，毫不夸张，真的是熏醒的，晚上睡觉卫生间的门忘了关，下水道返臭能把你熏醒你受得了吗朋友们，真正的大写的服。 4、最最最重要的来了，我们喝的是他们自己灌装饮用水，就是那种没有压封、没有标签、没有公司、没有三证的水，而且玻璃瓶子是反复利用的……我的天呐，哪来的神来之笔，这种操作真的是合理合法的吗？当消费者都是你家后院养的呢？ 作为一个一晚5000多的酒店，多少为客人花点呀，冰箱里也和地下停车场一样空空荡荡，这智商税我交的佩服。 以上是硬件，再说说服务 从上到下，解释为主，菜咸了解释说这个就是咸口的，早餐跟餐饮经理反应情况被告知她们工作的很舒心，很舒心，呵呵。跟大堂经理反馈，浴室、床上设施是他们的设计理念，而且他们准备了8款枕头，说我们为什么不问，好吧，我的错……；厕所返臭，他们也不在现场不知道这事具体怎么样；反应饮用水，被告知他们的养生观念，不用塑料的瓶子，依云也有玻璃瓶的呀。反正就是各种解释，说到后面才知道，他们主打的是养生，有很多附加条件可以提供，我们就问所以客房只是其中一部分，被告知也不是，彼此都是独立的。这逻辑好像……说我们想要的度假放松的诉求跟他们酒店不对标……词穷、失血过多，我错了。 其实相对携程说，加强审核和监管，他们如果是做养生的那就放到养生板块，别在酒店圈里搅混水，这样的体验你能对得起你的会员吗？ 相对酒店说，坚持自我，加油。 相对看评论的你说，这波智商税，我交过了！！！