上一次入住还是在疫情期间，几年前了，当时温泉也没有开，没体验到。这次特意去体验温泉，但是忽视了一点，以为温泉对住宿客人是免费的，后来得知没有买套餐的话，需要单独购买温泉票。 不过大堂经理Amy得知这一情况后，很贴心的给送了温泉票，而且在我离开的时候，还送了蓟县的特产。说实话，这个服务我是非常感动的，任何一家公司，有这样的领导都是应该庆幸的，尤其是服务业。 我当年入住酒店的时候，名字还是叫做万豪，其实现在硬件方面没有什么变化，但服务绝对不输万豪。我们全家体验过后都很满意，孩子还说下次要带小伙伴们几家人一起再来。