用了那么多年携程预订酒店，第一次给予酒店服务这一块差评，哪怕以前住过卫生不好或者服务态度差的，也没给过酒店差评，毕竟服务行业我也懂大家都不容易。27号晚定隔天28号入住的，不过下单没去留意入住时间，当晚定的是27号凌晨，中间酒店也没有给过电话核实几点过去酒店。第二天去到酒店，不给什么解释，直接说房费不退，自己承担。中间携程帮忙协调，有积极配合跟酒店沟通，不过酒店态度很强硬，顾客问题。后来携程平台这边除了给予我50元补偿金，也争取酒店最低价178元。不过房间怎样我也拍了，各位请看。感情我这边花了400多元，酒店没有道歉没有其它，也就原来房价230优惠多50多元给我一件小房间。原因是啥，生意太好，给你一种店大欺客的，你要就住，不要拉倒，钱是不退，我没电话通知是你自己下单错误问题。是不是很给力这家酒店的服务态度。让我深深体会到这家酒店的**，上海大都市的这家酒店的服务态度很可以吧，反正我也点赞一下这家酒店的服务态度。