去过那么多家来伊份，从来没有碰到过像这家来伊份店员这么无知的，收银时完全不熟悉如何操作为客户提供优惠，也没有主动告知询问有什么换购优惠，买完单等客户主动询问，然后被告知买完单已经不能换购。