环境:酒店楼高5層,每层有4間客房正對日月贝,位置優越。周边有市場、食肆、晚飯燒夜好方便。
傍晚因为正对十字路口,公众假期车流人流高峰,会听到交警指挥。一早六七點樓下一條街都是水產貨車在交收,窗戶隔音效果一般,一早被吵醒。
设施:相信华住品牌才入住,具備洗衣房、健身房设施。房間有小度,宽屏大电视、小孩愛玩。房间不見有小型夾萬箱,書台沒有配備台燈,只要樓頂的射燈,對于用电脑办公或书写光線不足。
卫生:我是開業第二天入住的,房間仍很大有裝修味,我让阿姨帮忙开窗通风,地板肉眼可見一層灰(装修后未及时拖地?)。房间里有咽味,也叫阿姨喷了一圈空气清新剂。電梯與房間外牆玻璃,估計急開業,好厚的灰塵,極度影響視覺。(见日月貝的圖,外玻璃都是灰)
入住第二天(五一當天)7:30去到二樓餐廳吃早餐,所有廚部的都未准備,只有一個服務生在洗昨天的鐵鍋?等了半小時仍未有廚師到來,煎物和汤面类都未搞掂。咖啡機未開机(后来只能去一楼大厅倒咖啡),亦未見有面包機。几張餐桌餐巾紙盒全空,反映才補上。有二張台客人講話音量好高,孩子吵鬧,由於餐廳里沒有服務生無人協調,只能趕緊吃完走人。華住的桔子住了多次也是第一次遇到,體驗非常差(二星),希望日后會改善。
服务:所有好評是給前台帶我看房小哥和協調房間的姐姐,還有入住前在房間清潔的阿姨,服務態度很好,及時解決客人的需求與問題,老板加鸡腿。(四星)