本来很相信连锁酒店打算住三天的，结果大失所望果断换去了维也纳，强烈不推荐这家酒店，无论是服务还是卫生差到极致，预定的房间没有经过同意直接电话给我们取消了，我们又重新订房也没说什么，但是2楼楼道都是尿臭，房间烟头，阳台脏的下不去脚，设施也很老旧，床单居然是拼接起来的，只是问一下前台是否可以换一个房间因为太臭前台服务一副爱住不住，不住就滚的态度度，真的气人，大中午把我们赶出去自己找酒店，我们三个女孩子带了5个小朋友顶着烈日拖着5个行李箱换酒店，确实气的不行最后给总部打了电话，酒店一个小管理给回复了电话，没有任何解决方式，还告诉我们说开除了前台员工就解决了，敷衍的态度酒店不可能长久，本来我们住三天结果只住了一天，损失的是你们不是我们，你们把客人往其他酒店推管理是有问题的，不可能再选择这家酒店，写这个评价或者投诉并不是需要什么补偿，纯粹是真实感受，强烈不推荐的酒店