服务太差了 1月18日退房 在酒店落了东西 第二天就联系了前台 说好马上寄出 一等就是十多天 大前天开始每一天都打电话过去问 给的答复就是应该已经寄出了 电话挂断就没回音 什么鬼东西啊 一直到今天到现在都没有寄出！！ 要求转接上级电话投诉 前台跟没听到一样 还说这件事不是我负责的 ？？？ 那谁负责 我电话打到你这里 答应好了给我寄快递 10多天过去了 告诉我不是他负责的 太差了！！ 聊天记录清清楚楚1.18我最开始联系的，确认了物品给了邮寄信息，1.28我打电话过去告诉我寄了，我坚持说没有，后来告诉我东西还放在仓库，直到今天1.30还没有寄 呵呵哒！