这家健身房的主管和老板是谁？服务和管理问题反馈给谁？当初买课的时候承诺一对一教学，买的是一个A教练的课，后来A教练不在，没有经过消费者的同意就转让B教练带，B教练的课还是一对多教学，当初购买的承诺和履...