昨天购买一款牙膏，今天早上拆封发现没有锡铂纸，味道不好闻，害怕过敏，就中午拿去询问什么原因，是否能换货（早上去没找到人，中午下班又去）收银员王泽壁教训我没长脑壳，是找麻烦的人，态度及其恶劣（有监控为证...