因山体滑坡泥石流塌方我们被堵G350公路929卧龙镇整整3天，断水断电断交通断通讯，处于失联状态。而此时的订单入住时间已过了2天。经与酒店的协商与携程平台的全力协调下，感谢酒店理解，最终结果我们还是比较满意。色达我们以后要去，还会选择色达大酒店。