空调打了三个多小时还只有15点度，热水供应不上，服务员和保安都说再等等再等等，零下五度的天气，洗个澡冻死在力德士！要求加被子说没有，要我下楼换房间，一家人都已经躺下了还要起来换房间，既然有房间空怎么会没有被子，服务太差了，再也不住了。人进了卫生间门都很难关上，胖子千万别住。