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环江毛南民族酒店
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每次来环江至少住两天以上,每次都遇到酒店各种问题,上一次就不说了。 说说这次,办理入住开始,前台办理入住找订单找了半天,最后估计也是没找到提出无理要求查看我的预定订单。已经明确告诉前台,预订了两天头一天的取消了今天的订单没有取消,始终表现出一副没找到的意思。好最后和谐了不问我要了,开始问我要押金,押金没问题,只要是你们标准内的金额我都能接受。之前都是收我一百这次收我三百!请问你们标准是什么,下次是不是收我一千?当时我还开着线上会议,办理入住耽搁我开会时间,严重展现出毛南民族酒店培训不足,业务技能不熟练!并且没有大堂经理出来解决!!这么大的酒店,虽然含早吃过一次之后再也不吃过,差!差!差! 希望如果有总经理的话,多用点心吧!我也投资酒店,服务很重要!!
每次来环江至少住两天以上,每次都遇到酒店各种问题,上一次就不说了。 说说这次,办理入住开始,前台办理入住找订单找了半天,最后估计也是没找到提出无理要求查看我的预定订单。已经明确告诉前台,预订了两天头一天的取消了今天的订单没有取消,始终表现出一副没找到的意思。好最后和谐了不问我要了,开始问我要押金,押金没问题,只要是你们标准内的金额我都能接受。之前都是收我一百这次收我三百!请问你们标准是什么,下次是不是收我一千?当时我还开着线上会议,办理入住耽搁我开会时间,严重展现出毛南民族酒店培训不足,业务技能不熟练!并且没有大堂经理出来解决!!这么大的酒店,虽然含早吃过一次之后再也不吃过,差!差!差! 希望如果有总经理的话,多用点心吧!我也投资酒店,服务很重要!!