新开的酒店，我们算是试验品。 设施：新酒店放甲醛味道，导致屋内角落有很多灰。门卡打不开房门，锁不上门。屋内还有装修的味道。空调声音很大，影响睡眠。 卫生：毛巾是新的有好多毛毛，洗完澡弄得身上留下好多毛。浴室脚垫有头发。 环境：大厅有装修味道，房间距离电梯非常远，因为是地毯拉箱子很费劲。 服务：凌晨一点两点三点打电话确认我们是否入住？服务生不睡觉，我们住酒店的要睡觉呀。早上七点楼上装修，打电钻。退房时候前台有人投诉太吵，大堂经理说那我给你退钱？你就不投诉了？切。态度非常傲慢。 据说昨晚分别报警三次，警察都烦了。