先去看了房间，4楼，还可以，柜台价比携程价贵了不少，实际入住是携程上订单，只能选2楼，房间里那个味道啊，另一个房间烟灰缸里有烟蒂，床单上有头发。找前台交涉，说我预定的是没窗户的，现在的房间有窗户，算升级。怒了，把订单拿给她看2-35平米，有窗……又说是房间调价了，携程系统没有关闭。我只要求按订单执行，保证房间可以正常入住，不解决就投诉。还好，给调房间了，不过还有一个房间空调不能开，算了，懒得再去了。