每年都会去玩 但是今年去忘了看黄历 碰上了不光一问三不知态度还极其恶劣出言不逊的前台“服务”人员!先是酒店接驳车坏了 由于人多行李多我们要自己扛着架着走回房间 想问问还有没有别办法能解决 因为每年来都不止一辆接驳车 前台不逊小姐就一句话“都说给你了车坏了车坏了你老问我能有什么办法”你没有办法你有嘴能问问你的经理吗?还是说整个酒店你独大?接着身份证无证比对不成功但扣费成功了问她这怎么办能退费吗?前台小姐“钱不是给我的 我也没有办法”我也知道不是给你的 但你能好好说话吗?再是办理入住那业务是相当熟练 一共四间房耗费了她四年的脑子 房卡给没给分不清你得多要几遍!明明没给房卡她非说给了那态度还硬的给驴一样!也不知道这屙犟的表达方式是酒店培训制度还是你传统家训!划重点:早餐券你得问候她全家硬要 要不不给你!