房间在汽车站离火车站也很近，房间还是可以的。但老板电话里自己搞错房间，却指责客人住了他们的较好房间。请问你不给房卡不告诉房号客人能住进去吗？希望加强培训，出了问题解决问题不要抱怨，做生意以和为贵，提高自己的情商