今天影院的经理很牛气，昨天十分钟之前买了两张电影票。家里临时有事。不得不走，看不了。要退票。问前台服务人员。服务人员说他不知道可不可以退，要问经理。等了五分钟左右。问他怎么联系经理？他让我打电话，打了...