晚上十点过入住，结果十一点半左右房间灯坏了，怎么按都按不亮，也叫工作人员修理，还是没修理好，说给换个房间，但那时候已经很晚了，想着第二天又要很早起床，就提出可不可以不换，房费可以适当减免吗？最后酒店给的是减免不了，只能换房，最后我们还是选择不换！酒店也没有后续措施了，只能说服务也就这样了！我想说的是由于酒店设施设备的原因，后果不应该由顾客来买单，顾客也不是花着几百块钱来买罪受！