点餐的时候已经备注面煮软一点，过了五分钟出餐了面条硬的硌喉咙我就是吃不了硬面条，跟店员讲重新煮一下，告诉我说已经煮很久了还硬….后来面条上来了里面的溏心蛋给我煮成了实心的，我请问重新煮面的时候把鸡蛋捞...