值班员（萍姐）玩失踪，我们俩打了11个电话都不接，没有提前告知洗澡需要一直开水20分钟才会来热水，也没有告知卫生间洗手盆是右边出热水，淋浴间却是左边出热水，导致大冷天光着身子等不到热水，雷雨天，整栋楼就只有我们这一间房客，楼上楼下跑了个编，包括鬼气森森哦地下室都去了，都找不到阿姨（很和气的老人家）和值班员，气到无话可说………30多分钟后找到值班员，原来她见今晚就我们一户，所以回家过周末，儿子把值班手机拿去玩游戏了……