前台服务员态度非常差劲，处理问题特别非常死板，在网上预定好的房间，到店后说房间开完了没房了，前台服务员要在电脑系统里看我订房的信息，我到店时电脑系统一直是坏的状态入住不了，半夜了要我在那等着系统恢复以后，才能调房，我说等系统好了以后补差房价，死脑壳的怎么说都说不通，没办法啊，等到零晨了只有取消订单。