春节后面几天，错峰出游，服务员明显人手不够，入住时已经四点半了，我们定了三间，有一间没有打扫好，催到六点才有人进去打扫。本来看到有做手工，可以给孩子们玩，收费也接受，但是前台说问一下，一直也没有下文。不管服务员上没上班，礼貌上应该回一个电话吧！早餐没有热水也没有热牛奶，说直饮水的热的坏了。热牛奶没有，要从咖啡机里打热牛奶，还会滴到咖啡，小朋友都不能喝。晚上洗澡水越洗越冷。酒店的地理位置也不好，很偏僻，周围路灯也是暗的，没有灯山路也有点危险。第一次评论那么多，总之不满意，礼貌上还是给四星。