周末陪妈妈去换卡，营业厅里人不多，接待我们的服务员非常耐心地和老人讲解办理，真的要表扬！以前去移动服务厅人有多办理人员还不耐烦，搞得老人不敢自己去怕被嫌弃这次硬拉着我陪同，希望所有营业厅都可以这样耐心...