若不是出差离工作地特别近,距离占优势,应该不会住这个酒店的,简直差中极品。
1、由于头一天晚上睡前房门忘记反锁,第二天一大早10点左右睡梦中朦朦胧胧,听到2声敲门声,正准备回应怎么扰人清梦时,听到滴的一声,门已经被开了,同时进来两个自称是服务人员来打扫的已经进房了,简直猝不及防。首先别说不知道房内有住客,我明明亮了DND;其次那么早大多都还在睡梦中吧?再者不等回应就私自开门并未经同意闯进门的,住客安全何以保障???
2、下午两点退房时房间里落了一套衣服,酒店发现有顾客遗留物却从(会说“从不”,是因为之前也在酒店遗留过一个洗面奶)不主动与顾客取得联系,而是私自处理遗留物。除非是顾客自已想起并主动联系酒店,并询问酒店才会去核实遗留物的情况,当然常会收到回复一问三不知或“不知道、我不懂”的情况;
退房当天由于工作关系下午五点才离开漳平,2点退房后行李一直寄存在前台。此期间如果酒店在发现遗留物后能主动、及时的与住客取得联系,后续就没那么多事了?
3、房内设施老旧,异味大,水压不稳定,软件配备..(计划住的建议都自带);房内卫生:床上或浴室能看到毛发已经见怪不怪了,桌上的灰也很重