携程预订成功，到店后等了二十分钟，告诉我看不到订单，让我退房。我坚决不退，要打电话投诉，后又说可以给换成三人间，要我们再补差价，我不同意，要求见老板娘。后老板娘终于来了，还来的特别快，最终调换成三人间不补差价。前后等了半小时才入住成功，后来房间没水，问前台要，也不给。总体感觉，看人下菜碟，能坑就坑，就不让有好的入住体验。