酒店环境不错，很干净，隔音效果很好，服务人员大部分很有礼貌。但希望下次贵店能在大型考试期间做好员工关于防疫规定的培训，如果确实不能接待，请提前或是在预订时就说明，不要等考生到店临考了，才说拒绝接待某地考生。如果问题确实发生了也请贵店在对策上提前拟订解决方案，毕竟未能提前通知是贵店的问题，请不要用“那你退订”这种推卸责任式话术把问题推给考生。有则改之，无则加勉，祝贵店生意兴隆。