卫生情况还可以，但是携程上的设施条件下单了之后店家不承认 不提供上面显示的全部设施。洗漱用品和显示的瓶装水也都不给提供，还一张不耐烦的脸色。上面本身写了空调免费，去了后要么说加钱自己住空调屋，最后是把我调到另一间与别间共用的墙面打通的一个空调，第二天上午另一间住客出门就关了，省得店家嫌烦，我也没再去给让他给开，住客下单时肯定是看着提供的设施条件下单的，结果去了后写明的设施无法全部提供，这该是住客承担的么。店家说本身就没有的，那房间详情上为什么要写有？店家说是后台私自更改的，那这该店家向后台反馈吧？就这样让住客承受了呢？