二零二三年八月五号，星期六，我在宝山的宽带到期断网了，之前电话我三次了，我一直没空回来付钱，我忘记带身份证了，不过还好还能用电子身份证亮证，今天才知道套餐一年内不能改套餐，而且都是自动续订，反应了被告...