首先当天是两个人一起于1点多到达宾馆办理入住手续，当时前台人员在打电话只登机了一位入住，在我们进去放了东西出来的时候，她才叫另外一位办理入住，然后我们就一直在外面没回来过 晚上10点多的时候返回宾馆，是三个人，当时并不知晓大床房只能2人入住，因为之前也有过类似情况，这时候前台两位夫妻吧，非常凶的一直拦住我们上去，我们想说上去放一下东西，她们说必须要再开一间房200多块，要不然就不可以上去，也没有给其他解决方案，并且直接限制其中一个人的自由，不让她上去！直接把我气哭了，然后在我给携程工作人员商量想退房的时候，我们接受补1点开了房的费用，就是不想住了，因为工作人员非常恶劣，但是他们一直说没住也没能退，最后携程商量说补60块让3人入住（之前并没有给过这个方案）在我们还是不想住的情况下两个人上去收拾行李，楼下的朋友发消息说她愿意补差价，没想到之后她被工作人员直接气走，工作人员原话“一会来一个人一会来一个人，谁知道晚上又来几个人！”直接污蔑质疑我们的人格 最后说一下环境，窗户是非常透的磨砂质地，很不安全，在罗源相同价格的宾馆还有很多，希望大家慎重考虑