手机卡烧坏了，重新补办一张，正常30元卡钱，服务人员给办理了一个什么业务，实际花20元，服务态度特别好，一楼有一个服务人员先帮你看看是什么问题需要办理，如果确定是他们业务范围再去二楼排队叫号，全部有空...