退房当天十一点整服务员来敲门，说十一点必须退房，我们没有收拾完，服务员开着大门让走人，跟老板再三沟通延迟了一个小时，十二点整带着老小下楼在院子里等快递来拿东西。再说说卫生吧，入住的时候发现被子都没有更换，还是上一波人用过的，估计床单也没有换哦。最后说说其他的：一次性洗漱用品都没有，卫生间淋浴头是坏的，洗澡的时候掉了下来。