这间酒店太失望了！ 山东省管国企银座退出经营后，对这间酒店影响很大，很明显私人老板接手后，酒店服务人员的数量、素质、硬件的档次都下滑很严重，我本次入住后的，不满意的地方如下: 1.预定时明确要求提供两份儿童洗漱用品和拖鞋，结果根本没准备。入住后索要儿童用品时，尽然酒店没有儿童用品。这种服务叫豪华家庭房合适？2.一米二床的被罩是破损的，难道用旧了的布草不更换吗？3.房间床头灯、台灯、橱柜、床头的浮尘就没擦拭过，看样子像是近几天就没打扫过这个房间。4.吹风机的把手上竟然有褐色沾染物质，用指甲能扣掉的那种，太恶心了。5.遥控器按键的缝隙就没清理过，满是灰尘、汗渍、不明液体等混合后的泥子。6.中央空调不是24小时制热的，晚上12点之后是间断制热，开两个小时，停两个小时。7.走廊等公共区域积尘明显，很明显是人员不足造成的。8.早餐太差了，就是了路边摊的水平呀。9.除了前台之外，其他服务人员都像是兼职等我老大妈老大爷一样，根本没有酒店人员的利落、专业，而且没有一个会讲普通话。 如果想把酒店做好，建议一定要增加员工数量，同时提高员工专业化培训，不用找一些周边村镇的务农大爷大妈不加培训就上岗。不要想着用运营快捷酒店的资金玩转一个会议型中型酒店。