前台服务态度差，工作培训技能不到位，我在淘票票平台买了五张票，因情况有变，要求提前退两张，答应前台工作人员操作了电脑退票了，一个星期了，退款没到账，咨询他们，态度极度恶劣！垃圾，开除！不及时处理消费售...