房间没有一次性拖鞋，打电话他送错房间了，还一直不承认，让我们一直等拖鞋，等了一晚上也没送到我房间拖鞋！我3次电话后才知道他送错了，但是酒店一直没有回复我，也不承认自己送错，也没有再给我们拖鞋。