临时起意的行程,在去机场的路上比较匆忙预定的。大家都满意,入住后就立即加定了。
服务非常周到细致。预订亲子房后就有客服人员电话沟通男孩女孩,会合理安排主题,再者是接机服务,比较临时的需求,也非常快速、态度极佳地沟通安排,而且师傅素质非常好,落地后就接到电话,告知飞机已到,出机场后的核酸,然后再联系。简洁但细致到位,着装也是酒店统一制服,灰色西装。接机是v260,真的可👍。
到店后感觉到整体的管理服务都到位的,进门扫码提示、入住办理,无论是负责什么工作的工作人员,见到客人统一“你好!/你们好!”,包括晚餐餐厅遇到的看着像后勤维修人员。电梯遇到,都是在问好基础上,主动提示楼层,开门、让行、并且确保电梯门的常开状态,细节真的可以提现服务理念和管理水准!
孩子在入住办理等待时还收到了手办小礼物,很是惊喜。欢迎水果,服务人员的手写留言,卫生间还有一次性手洗洗衣液,这个真的是太合我意了。
中餐餐厅味道也很好。早餐丰盛。
体验热闹的是酒店的健身房和游泳池,这个季节好多孩子在培训。人很多。
如果真的是美中不足的,就是泳池管理,大家随意穿着什么鞋都可以走到泳池边。感觉对于水质还是有影响的。
床垫与床之间比较滑,易移动,不过不影响居住体验。