酒店服务特别差，前台态度冷淡爱理不理，也不提供免费矿泉水，中午赶时间出门，停水了没法洗漱，不会主动帮客人解决问题，只会说大概什么时候会来水，如果一天不来水，那我岂不是要在房间等一天？