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万达文华酒店
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春节期间不知道是太忙的原因还是人手不够,价格贵和服务跟不上是不匹配的。没有借口可以对春节出行的客人不闻不问。服务真的很一般。
23年第一次全家旅行,第一站泉州,住万达文华酒店,太惊喜了,我们行李多,又有小朋友,到大堂就有服务生来拿行李推行李车,给小朋友糖果等,感觉非常好,更让人说一嘴的是,我家小朋友不小心拆了旅行包,价格是98元,退押金时就电话问了下,听是小朋友拆的就立马说没关系,押金也全额退回,非常感谢!为酒店有这样的处事方式点赞!睡的也非常舒服,下次旅行或出差文华为首选!
酒店房间的设施都很好,预订了三个晚上。套房里有卫生间,客厅里还有一个,衣帽间也很不错,居住很方便很舒适。还有咖啡胶囊机、功夫茶具等,超级便捷。就是电视机断网两次,请工程师傅来看过,没搞定,但后来貌似又自己好了。大概是希望我们好好欣赏泉州美景,少窝在酒店看电视吧。套房爸妈住得很舒服,他们说洗浴和洗漱品都很好,我看了下是法国欧舒丹品牌的。酒店停车、出入都很方便。服务也很nice,门童小哥、前台、打扫的阿姨都很友好,给了老人很多帮助。自助早餐品种也丰富,连住了三晚,夜宵套餐的鱼汤粉点了一次,很清爽味道也好,还有水果,家里老人喜欢。窗外景色也不错,周边吃喝也方便,以后再来泉州这里可以是我的首选!