由于酒店和携程的失误造成地址出现误差，携程的地址是29公里，后来酒店给我的定位相差155公里，没办法入住，结果双方相互推脱责任，对我们造成损失不说还让孩子挨饿，大晚上找不到酒店，在大草原绕。酒店和携程给我的解释是他们没有问题，不予退款，很是闹心，希望大家看好了在办理