对于服务很不满意，主要问题我因为有事情，延误了腿退房，结果退房的时候说是晚了半个小时，收了40块钱房费，钱不多，但是这个事情比较窝心，退房晚了是我的错，但是一是前台没有电话提醒，二是沟通的时候态度很不好轻飘飘的说是电脑自动计费，晚退房了直接要多收半天房费，做事太死板。让我心情很不好