#踩#卫生、环境、服务、设施尚有不足；住了无数次服务态度没这么差过，人多可以理解，没有催促吧？最起码一个客人一个客人来吧？不是办理完房卡一甩就没事了吧？我们没有需求何必和你说话呢？房卡一甩就无视顾客说话了，我拿到房卡询问有无打火机，等他回复足足旁边站了十分钟，我认为现在服务质量真是需要提高……