四楼，要坐电梯到五楼，拎着二十多斤的箱子再去四楼。入住的时候没管我要行程码，只要了身份证做登记，后来是我自己找社区报备我的行程码上有了星号，社区要我居家隔离，酒店就不让我在那住了，说帮我找地方住什么都有的，价格是他们酒店的二倍。结果是撒谎，进到房间里什么都没有，网络是坏的，额外每天又加钱30，使用空调每天要额外加20，房间冻的要死。给这个酒店人打电话，和我说，你已经从我们家出去了，和我们家没有任何关系，凭啥管你。这就是这个酒店服务。