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美豪丽致酒店(广州天河金融城店)
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从深圳过来广州朋友这里玩,原本是订了其他家酒店的,来到我朋友到这附近的时候打开携程看到了附近的美豪丽致酒店,因为离我朋友这里很近,走路几分钟就到了,就把原本订好的酒店退了订了这一家。定位定到了这里,但是好奇怪找不到停车场路口,也没有标识,绕了一圈才找到。从停车场上来前台,大堂装修很大气,也很新,地板都很干净,前台热情问候,还给我上了茶水和热毛巾,很暖心,因为在车里感觉不到外边冷,就穿了比较薄的外套,前台看到我穿这么少,还贴心叫我多穿点衣服,温差大,小心着凉,真的多少有点感动,来到这里就像回到家一样。然后问了一下前台怎么没有停车场的指引,前台说因为是新店,有的还在完善,后期会有的,我就说怎么这么大个酒店连停车场标识都没有不应该呀,后期有就完美了。 值得一说的是这里的服务,真的太好了,办理入住很快,办完还有管家送到房间(前台还有免费的水果零食可以拿哦),管家一路都在介绍酒店的设施设备,电梯也是需要刷卡才可以按楼层,安全性比较高。因为是新装修的酒店,楼道上还是会有一点味道的,但是进房间里面感觉还好,没有很大的味道,房间的窗帘还是电动的,一插卡就会自动打开,一进入房间,映入眼帘的是摆在桌子上很精致的水果和鲜花,还留有个名片,名片名字写的是彩萍,是她给我布置的水果和鲜花,水果里还有我最爱吃的草莓,真的很开心很开心,心情一下子愉悦了哈哈,真的很感谢彩萍小姐姐的用心布置。还有这里的马桶也是智能的,最主要的是马桶还可以调节温度,大冬天的,坐马桶上也不会感觉到屁股冷冰冰的哈哈哈哈哈。之前在南宁住的都没有智能马桶,这里设备还是挺新。。我还挺喜欢这里的厕所和淋浴间,是干湿分离的设计,这样洗澡的时候马桶就不会湿答答的,不过有一点不好的就是,浴室里没有挂衣服的,一个挂钩都看不到,洗完澡还得出来拿衣服,主要是现在天气太冷了,洗完澡只想在浴室里穿衣服,虽然房间有暖气,但是还是觉得冷也不想出来穿衣服,如果后期要是可以加上一个挂衣放衣服的就好了, 。还有个加分项,这里洗护用品很齐全,洗发水沐浴露是基本的,这里护发素也有,最最最重要的是连卸妆水洗面奶身体乳都有,哇真的太齐全了,图片发在下面你们看了就知道有多齐全了,在其他很多酒店可是没有这些配备的,对于女孩子来说这个酒店是很不错的选择,出门都不用带卸妆的了哈哈哈,而且女孩子都是喜欢擦身体乳,现在也不用带了哈哈,啥都有,真的太爱了。还有还有他们家电视好大,还可以投屏,躺在床上看着自己喜欢的剧,吃着水果,别提有多惬意。 到第二天退房,因为酒店是免查房的,直接给前台房卡退房就可以走了,不需要等,真的很便捷。他们家的零食真的好吃,退房的时候我又拿了好几包哈哈哈哈,还拿了香蕉橘子,一开始觉得是挺尴尬的,但是前台看到了她说随便拿,想吃就拿,就是为客人准备的。真的觉得他们这里非常好,不管是房间的设施设备或者是工作人员,个个都很有礼貌。下次来我朋友这首选他们家,还会再来的!!!
我是第一次来广州旅游的,入住美豪丽致酒店期间让我的体验非常满意,其环境优雅、服务周到、设施一流,自然别具风范。 首先,酒店周围交通方便,附近也有很多吃的,入住是免费停车,听客服小姐姐小丽说有一百多个车位,负一,负二和地面都有车位,所以车位还是挺充足的。酒店内的装饰也非常的有品位,摆设的摆件既具有文化底蕴又不失奢华,游客可以在每一个角度都能够感受到美丽而宁静的氛围。 酒店的服务最让我印象深刻,非常的周到,工作人员非常有礼友善,酒店的工作人员无论多忙,只要见到人就会停下来跟你打招呼问好,我刚刚进门就有服务员马迎上来打招呼,主动给我拿行李 指引到前台办理入住期间有给我递茶水和毛巾,还有酒店会有很多的免费增值物品,品种很多,客服小姐姐小丽也很耐心的给介绍, 都是日常生活中能用得到的物品,比如涂外伤的药品,感冒冲剂,创口贴 女性用的卸妆用品 ,指甲油,护手霜,指甲油,等等,大堂还有免费享用的水果和零食 真的是很贴心,处处都是在为客人考虑,了解客人的需求,上客房也是客服小姐姐小丽全程给我带路,提拿行李,给我详细介绍酒店的用餐时间,洗衣房,健身房的位置和使用时间,把我送至客房后,也是很贴心的给我介绍了房间里面的设施设备,怎么去使用,主动给我拿出拖鞋帮我摆放好,方便我穿,这些小细节真的有感动到我,房间里面的物品是免费使用的,房间里面全智能化,马桶,窗帘包括灯光。房间里面除了基本的洗漱用品外,卸妆水,洗面奶,身体乳,啫喱水,房间里面都有配备的,我还发现她们给我准备了一副棉耳塞,就是因为我无意间提了一嘴昨天晚上没有睡好,最近睡眠比较浅,她们的服务就可以做到让你很惊喜很细节,能够及时响应客人的需求。酒店开业后是有自助早餐,下午茶和宵夜的,但是我现在入住期间是试营业 所以早上早餐是服务员在餐厅做好打包送到客服的,前台小姐姐在办理入住的时候会问需要几份早餐,有没有什么忌口的,几点送到房间,早餐味道不错 比较符合大众口味,送到客房时还是热气腾腾的。我住的房间是朝东向的,早上起来的时候把窗帘一打开,太阳直照进来,这种感觉很舒服! 再次,酒店的设施一流,房间里面设施齐全,床上用品,卫生洁净,每一处的设施应该都有细致的品质把关的。 这种抓人心的贴心服务不断满足客人的需求。让我有一个回到家的感觉,我觉得美豪丽致酒店是一家有温度 温暖的酒店。 总之,这家酒店的服务,设施,环境,都是没得说的,真的很值得来感受和体验。 我很开心能够住在这个美豪丽致酒店,能享受到它的完美的服务和舒适的环境,这次的住宿,让我有一次绝妙的旅行体验。
说来也是挺有缘分,出差到广州,在携程上查酒店就随便找了一家新店,没想到意外成为这家店的首位开业客户第一位,好几个点真的是想抽出时间来聊聊的,我记得我刚订不到半小时就接来了一个电话,一开始还以为是诈骗电话就没接,后来他们再打一个过来我才接,接了后就是一个很甜的小姐姐跟我问好,跟我核对我的订单,然后告诉我加微信把位置发给她,怕找不到酒店位置,这个也太贴心了,然后就告诉她微信加上了,加上了后对方小姐姐就告诉我她是酒店的前台经理佳佳,很详细的告诉了我酒店的产品还把她电话直接发给我说有任何需要协助的都可以随时打她电话,这样的服务真的太好了,我一个男人都有被感动到,一到店刚进前台佳佳就迎过来给我问好拿行李了,一开口就叫出我的姓,有被惊讶到,真的,随后办完入住又一路给我送到房间又给我拿拖鞋,太好了,超出五星级的酒店,本以为新开酒店异味比较重,但是超出我想象几户没味道,这点还是真的很不错的,产品也是物超所值,总之就是服务和产品性价比就是超级的高,对了晚上出去吃完饭回来因为喝了点酒嘛,然后没想到多久他们工作人员就送来了两份糖水和蜂蜜水,很贴心,真的就是管家的贴心服务,各个点位都超出我的想象,总之这次住的就很舒心,很舒服,下次还有机会来广州的话还是会选择这家店,再次感谢工作人员和佳佳的热情接待,祝你们生意兴隆,新年快乐!