前台素质应该提高下，一个胖胖的大姐，通过一系列话术想让你退掉携程订单，说你在平台定的不便宜，给你升级会员划算，最后才告诉你要加60块，估计提成很多，很卖力。环境卫生还可以，前台的操作让人不爽🤢