凌晨3：43门铃警报无故唐突响起且持续5分钟，打客服电话若干未接，12分钟后仅回复一句让住客投诉物业。凌晨5：31警报又响起，打了9个电话均未接且后续无任何回复和补偿。一是严重影响顾客休息，二是人身安全未得到保障，三是服务态度有很大问题。而且拿外卖需下两段电梯去50米外的外卖柜拿，十分不方便。希望其他看到这条评论的人再订这家酒店前能三思。