连住两天、天天被拿一个总卡的人天天开房间、这到底几个意思呀、才十点，无论咋锁你们都能刷的开怎么锁都锁不住、敲两下门直接破门了，你们这个总卡是谁拿的、第一天开错了、可以理解，你第二天还开我房间是几个意思、没电话吗？有啥事不能打电话呀、退没退房去前台查不到吗？用得着直接拿总卡冲门嘛？主要把我吵醒睡不好、不然我都不生气！