前台的服务态度不怎么好，去前台办理的时候，前台直接将房卡扔在柜台上一点也没有礼貌，没有服务行业该有的态度，去退房的时候也是这样的态度。晚上睡觉的时候空调一直在响个不停，不知道是坏了还是怎样。